返品について

返品期限

商品に欠陥がある場合のみ、商品到着後７日以内にご連絡ください。
お客様都合による返品は出来かねます。
クーポンを利用して購入された場合は返品できません。

その他、下記に該当する商品の交換、返品は承れません。
・パッケージを破ったもの/・商品を使用、着用、洗濯等したもの/・タグや保証書など付属品を紛失されたもの/・試着等で汚れや臭いが付いたもの(タバコ、香水、洗剤、ペットの毛、皮脂化粧汚れ等)/・その他、弊社側で再販不可と判断したもの 

返品送料

お客様都合による商品交換にかかる往復送料につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。不良品や弊社側のミスによるものは当方で負担致します。 

不良品

商品到着後７日以内に速やかにご連絡下さい。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承下さい。 

配送・送料について

宅配便(地域別/補償有)

不在時の保管期限は７日です。お受け取り頂けない場合は返送料と再送料が掛かりますのでご注意下さい。
長期不在の場合は日時指定をご利用下さい。追跡と補償がございます。
離島の方で、こちらの宅急便をお選び頂いた際は、宅配便 沖縄離島（1,100円）に変更させて頂きます。その際に、メールでお知らせ致します。 

宅配便 沖縄離島(地域別/補償有)

離島・沖縄の方はこちらをお選び下さい。
不在時の保管期限は７日です。お受け取り頂けない場合は返送料と再送料が掛かりますのでご注意下さい。
長期不在の場合は日時指定をご利用下さい。追跡と補償がございます。 

クリックポスト(185円/補償無)

複数お買い上げの場合で専用箱に入らない場合は個別に連絡致します。
追跡は有りますが、紛失や破損時の補償はございません。 

ロッド宅配便(1,650円/補償有)

離島・沖縄の方は【ロッド宅配便 沖縄離島】をお選び下さい。
不在時の保管期限は７日です。お受け取り頂けない場合は返送料と再送料が掛かりますのでご注意下さい。
長期不在の場合は日時指定をご利用下さい。追跡と補償がございます。 

ロッド宅配便 沖縄離島（要見積）

長尺物をお買い求めの離島・沖縄の方専用。
発送先に応じて金額変動するため、仮で3,300円と表示されます。
ご注文後に弊社より送料のご連絡を致します。
送料連絡後、発送前であればキャンセルも可能です。
税込44,000円以上のご注文は、送料分は無料となり離島中継料金のみ頂きます。

不在時の保管期限は７日です。お受け取り頂けない場合は返送料と再送料が掛かりますのでご注意下さい。
長期不在の場合は日時指定をご利用下さい。追跡と補償がございます。 

レターパック(600円/補償無)

レターパックで対面受取での発送です。
追跡有、紛失や破損時の補償はございません。
キャップ類等の入らない商品の場合は、通常の宅急便（660円）に変更させて頂きます。
その際に、メールでお知らせ致します。 

支払い方法について

クレジットカード決済

クレジットカード決済は１回払いのみ利用可能です。
不正利用防止の為、ご注文者様のクレジットカードにて決済を行ってください。
不審な点がある場合、ご注文者様に電話確認、身分証明書の提出などをお願いする場合がございます。 

銀行振込

お振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
受注メールが届きましたら、７日以内にお振込下さい。
(以後、自動キャンセルとなり次回から銀行振込はご選択頂けなくなります)

※ご注文後2営業日以内に弊社からのメールが届かない場合は、メールの不着ですのでご連絡下さい。 

営業日について